Influencer sind die besseren Freunde Einseitige Beziehungen mit YouTubern sind emotional erfüllender als das Reden mit losen Freunden. Blogger oder Influencer wie 'Zoella', 'KSI' und 'PewDiePie' können eher aufmuntern als flüchtige Bekannte wie Nachbarn oder Arbeitskollegen.So wirken Zahlen und Sterne bei Bewertungen Formen übertreffen Zahlen im Kampf um Online-Bewertungsnoten. Zu dem Schluss kommt eine aktuelle Studie der School of Marketing and Innovation des Muma College of Business.
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